A XENN é uma plataforma de streaming de vídeos, onde os usuários podem não apenas assistir a conteúdos originais, mas também enviar seus próprios vídeos baseados nos roteiros disponibilizados pela plataforma. Nosso foco é incentivar a criatividade colaborativa e oferecer uma experiência única para quem deseja compartilhar suas ideias com o mundo.

Para enviar um projeto, você deve ser assinante da plataforma. Após escolher um dos roteiros disponíveis, siga as instruções na página de Roteiros para desenvolver seu vídeo. Quando o projeto estiver pronto, você poderá submetê-lo por meio da nossa área de Envio de Projetos diretamente no seu perfil.

Atualmente, oferecemos diferentes tipos de planos de assinatura para atender às diversas necessidades de nossos usuários. Os planos variam conforme o nível de acesso aos conteúdos exclusivos e a capacidade de enviar projetos. Para ver os detalhes completos e escolher o plano ideal para você, visite nossa página de Planos.

Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento será efetivado ao término do período de pagamento atual, o que significa que você continuará tendo acesso aos benefícios da assinatura até o fim desse período.

Os vídeos submetidos à XENN passam por um processo de avaliação para garantir que estão de acordo com os requisitos da plataforma, como qualidade, conformidade com o roteiro e valores éticos. Se aprovado, seu vídeo será publicado e estará disponível para visualização na plataforma.

Atualmente, aceitamos vídeos nos formatos mais comuns, como MP4, MOV e AVI, com resolução mínima de 720p. Certifique-se de seguir nossas especificações técnicas na página de Envio de Projetos para garantir que seu vídeo seja aceito.

Os projetos enviados pelos usuários são avaliados por uma equipe de curadores e especialistas em produção audiovisual da XENN. Eles verificam a qualidade técnica do vídeo, sua aderência ao roteiro e o alinhamento com nossos valores. O processo de avaliação pode levar alguns dias, e os resultados serão enviados diretamente ao seu e-mail cadastrado.

Sim! A XENN incentiva a colaboração entre os usuários. Você pode trabalhar em equipe para produzir e enviar vídeos. Nossa comunidade é formada por criadores talentosos que podem contribuir em diversas áreas, como edição, filmagem, e atuação.

Os vídeos enviados à XENN devem ser baseados nos roteiros disponíveis em nossa plataforma. Esses roteiros são cuidadosamente selecionados e desenvolvidos para atender aos valores da nossa empresa, incluindo princípios cristãos e ética de conteúdo. Embora encorajemos a liberdade criativa, o conteúdo precisa estar alinhado a esses princípios.

Se você tiver outras dúvidas ou precisar de ajuda, pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais: E-mail de Suporte: redes.sociais@xennnetwork.com Redes Sociais: Nos envie uma mensagem através do WhatsAPP.

Sim, você pode alterar informações como e-mail, senha e dados de pagamento diretamente no seu perfil, acessando a área de Configurações da Conta.

Para uma melhor experiência, recomendamos o uso de navegadores atualizados (como Google Chrome, Safari ou Firefox) e uma conexão de internet estável com uma velocidade mínima de 5 Mbps para vídeos em HD. A XENN também está disponível via aplicativo para dispositivos móveis iOS e Android.