1. Introdução

A XENN valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece ao utilizar nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, bem como os seus direitos em relação a esses dados.

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2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Pessoais: Quando você se cadastra na XENN, podemos coletar informações pessoais como nome, e-mail, data de nascimento, endereço, e informações de pagamento. Essas informações são necessárias para gerenciar sua conta e fornecer acesso aos nossos serviços.

2.2. Informações de Uso: Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com a plataforma, incluindo dados sobre seu dispositivo, endereço IP, localização geográfica, navegador, e páginas acessadas. Essas informações ajudam a melhorar a experiência do usuário e a otimizar nossos serviços.

2.3. Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade na XENN. Isso nos permite personalizar seu acesso, lembrar suas preferências e analisar o desempenho da plataforma.

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3. Como Usamos Suas Informações

3.1. Prestação de Serviços: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer e melhorar os serviços da XENN, processar pagamentos, enviar notificações importantes e responder a suas solicitações de suporte.

3.2. Personalização: As informações coletadas são usadas para personalizar o conteúdo que você vê na plataforma, incluindo recomendações de vídeos, anúncios e outros serviços que possam ser do seu interesse.

3.3. Segurança e Conformidade: Suas informações são usadas para garantir a segurança da plataforma, detectar fraudes, e garantir o cumprimento dos nossos Termos de Uso e de outras obrigações legais.

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4. Compartilhamento de Informações

4.1. Com Terceiros: A XENN pode compartilhar suas informações com terceiros prestadores de serviços que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, análise de dados, e marketing. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações e estão obrigados a protegê-las.

4.2. Por Motivos Legais: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que essa ação é necessária para cumprir com obrigações legais, proteger os direitos ou a segurança da XENN ou de nossos usuários, ou responder a solicitações governamentais.

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5. Armazenamento e Segurança das Informações

A XENN adota medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

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6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

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7. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Além disso, você pode optar por não receber comunicações de marketing da XENN ao seguir as instruções de cancelamento contidas em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.

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8. Privacidade de Menores

A XENN não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de uma criança menor de 13 anos sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

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9. Alterações a Esta Política de Privacidade

A XENN pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos sobre qualquer alteração material através de um aviso na plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

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10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail: redes.sociais@xennnetwork.com.